eSIM Motorola au Japon

Ouvrez l'application Téléphone et composez *#06#. Si un numéro EID (32 chiffres, commençant par 89) apparaît en plus de l'IMEI, votre Motorola a la puce eSIM.

Méthode alternative : allez dans Paramètres > Réseau et Internet > Cartes SIM et réseau mobile. Si l'option « Télécharger une carte SIM » ou « + Ajouter une eSIM » apparaît, c'est bon.

Le cas Motorola : une compatibilité large mais pas universelle

Contrairement à Huawei ou Xiaomi où l'eSIM est limitée aux flagships, Motorola la propose sur trois gammes complètes : les Razr (pliables), les Edge (haut de gamme) et même certains Moto G (milieu de gamme). C'est un avantage majeur pour les voyageurs — même avec un Motorola à 200 €, vous pouvez utiliser une eSIM au Japon.

Les modèles qui ne sont pas compatibles : les Moto G d'entrée de gamme (G04, G14, G24, G Power), les anciens Edge (avant 2022) et les modèles vendus uniquement aux États-Unis ou en Amérique latine sans puce eSIM internationale.

Série Razr (pliables)

Série Edge (haut de gamme)

Série Moto G (milieu de gamme)

Autres modèles

Bilan : Motorola propose l'eSIM sur plus de 30 modèles, du Razr pliable haut de gamme au Moto G34 à 150 €. C'est le fabricant Android le plus généreux en matière de compatibilité eSIM — loin devant Xiaomi, OnePlus ou Huawei qui la réservent aux flagships.

L'interface Android stock de Motorola rend l'installation très simple. Tous les Motorola récents utilisent Android pur (sans surcouche lourde), ce qui garantit un chemin d'installation identique :

1. Achetez votre eSIM en ligne — Choisissez un fournisseur (voilà, Airalo, Ubigi…) et un forfait Japon. Vous recevez un QR code par email.
2. Connectez-vous au WiFi — Le profil eSIM se télécharge via internet.
3. Ouvrez Paramètres > Réseau et Internet > Cartes SIM — Appuyez sur « Télécharger une carte SIM » ou « + ».
4. Scannez le QR code — L'appareil photo s'ouvre automatiquement. Pointez vers le QR code. Le profil se télécharge en 10-30 secondes. Si le QR code est sur votre propre écran, appuyez sur « Saisir manuellement » et collez le code d'activation (SM-DP+ address).
5. Activez à l'arrivée au Japon — Retournez dans Paramètres > Réseau et Internet > Cartes SIM. Activez votre eSIM Japon. Vérifiez que les données mobiles passent par l'eSIM Japon et que l'itinérance des données est activée.

Presque tous les Motorola compatibles eSIM conservent un slot nano-SIM physique. Vous utilisez les deux lignes simultanément :

• SIM physique : votre forfait français (Orange, Free, SFR, Bouygues)
• eSIM : votre forfait data Japon

Les deux lignes fonctionnent en même temps. Vous recevez vos SMS français (codes bancaires, 2FA) tout en naviguant sur internet via l'eSIM Japon.

Configuration recommandée

Dans Paramètres > Réseau et Internet > Cartes SIM :

• Données mobiles : sélectionnez votre eSIM Japon
• Appels par défaut : sélectionnez votre SIM française
• SMS par défaut : sélectionnez votre SIM française

Exception : les Razr 5G (2020) et Razr (2019)

Les premiers Razr pliables fonctionnent en eSIM uniquement — pas de slot SIM physique. Si vous avez l'un de ces modèles, vous devrez transférer votre forfait français en eSIM (via votre opérateur) pour pouvoir ajouter une deuxième eSIM Japon. Vérifiez avec Orange, Free, SFR ou Bouygues s'ils proposent le transfert vers eSIM.

Tous les fournisseurs d'eSIM Japon sont compatibles avec les Motorola. L'avantage du stock Android de Motorola : l'installation par QR code et par application fonctionne parfaitement, sans incompatibilité.

Notre recommandation : voilà à 8,50 € (10 Go, 30 jours). Si votre Motorola supporte la 5G (Edge 50, Razr 50), Ubigi donne accès au double réseau KDDI + Docomo avec des débits 5G impressionnants au Japon.

« Télécharger une carte SIM » n'apparaît pas

• Vérifiez votre modèle exact dans Paramètres > À propos du téléphone. Les Moto G d'entrée de gamme (G04, G14, G24, G Power) ne supportent pas l'eSIM.
• Vérifiez que votre Motorola est déverrouillé. Certains opérateurs bloquent l'eSIM sur les téléphones vendus en subvention.
• Mettez à jour Android : Paramètres > Système > Mises à jour système. Certaines mises à jour activent l'eSIM.

« Impossible de télécharger le profil eSIM »

• Connectez-vous au WiFi — le profil se télécharge via internet.
• Désactivez tout VPN temporairement.
• Si l'erreur persiste, utilisez la saisie manuelle : dans l'écran de scan QR, appuyez sur « Besoin d'aide ? » ou « Saisir manuellement » et collez l'adresse SM-DP+ et le code d'activation.

« Pas de réseau » au Japon

• Activez l'itinérance des données : Paramètres > Réseau et Internet > Cartes SIM > [eSIM Japon] > Itinérance des données → activé
• Vérifiez que les données mobiles sont assignées à l'eSIM Japon
• Sélection réseau automatique : Paramètres > Réseau et Internet > Cartes SIM > [eSIM Japon] > Réseau > Automatique
• Redémarrez le téléphone

L'eSIM consomme trop de batterie

• C'est rare sur Motorola, mais si vous remarquez une consommation excessive, vérifiez que l'itinérance des données est désactivée sur la SIM française (seule l'eSIM Japon doit avoir l'itinérance active).
• Sur les Edge 50 et Razr 50, activez le mode 4G uniquement si vous n'avez pas besoin de la 5G : Paramètres > Réseau > Type de réseau préféré > 4G.

Si votre Motorola est trop ancien ou fait partie des modèles sans eSIM (Moto G04, G14, G24, G Power, Edge 20…), deux options s'offrent à vous :

Option 1 : carte SIM physique Japon

Commandez une carte SIM prépayée data avant le départ. Ubigi et Airalo proposent des SIM physiques livrées en France. Insérez-la dans le slot SIM de votre Motorola à l'arrivée au Japon.

→ Voir notre guide : Carte SIM Japon : comparatif complet

Option 2 : Pocket WiFi

Un boîtier WiFi portable loué à l'aéroport ou en ligne. Plus cher (5-10 €/jour) mais fonctionne avec n'importe quel téléphone.

→ Voir notre guide : Pocket WiFi Japon : guide complet